Na hora de comprar pela internet, atenção: alguns
sites devem ser evitados, diz o Procon
Na hora de comprar pela internet, atenção: alguns
sites devem ser evitados. Uma lista de sites não recomendados foi divulgada na
manhã desta quarta-feira, 28, pela Fundação Procon-SP. Além do endereço
eletrônico das empresas em ordem alfabética, a lista possui a razão social e o
número do CNPJ ou CPF. Também relata se o site encontra-se “fora do ar” ou “no
ar”.
O Procon-SP informou que recebeu reclamações desses
sites por irregularidades na prática de comércio eletrônico. As principais
queixas são falta de entrega do produto adquirido pelo consumidor e de resposta
para a solução do problema.
O leitor Marcelo Fernandes se identificou no
problema. Ele relatou na rede social Facebook que entre os spams que recebe
muitos fazem referência a alguns desses sites.
De acordo com o diretor executivo do Procon-SP,
Paulo Arthur Góes, esses fornecedores virtuais não são localizados, inclusive
no rastreamento feito no banco de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita
Federal e Registro BR, responsável pelo registro de domínios no Brasil, o que
inviabiliza a solução do problema apresentado pelo consumidor.
Góes classificou como preocupante a proliferação de
sites mal- intencionados, que em alguns casos continuam no ar lesando o
consumidor. “Denunciamos os casos ao Departamento de Polícia e Proteção a
Pessoa (DPPC) e ao Comitê Gestor da Internet (CGI), que controla o registro de
domínios no Brasil, mas, o mais importante é que o consumidor consulte essa
lista, antes de fechar uma compra pela internet, para evitar o prejuízo”.
O Procon-SP mantém em seu site o “Guia de Comércio
Eletrônico”, com dicas e cuidados que o consumidor deve ter ao comprar produtos
ou contratar serviços pela internet.
msn
Postado
em 28 de novembro de 2012
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